Politique de retours et d'échanges

À Dan Kosmayer Photography, Je suis fier de la qualité et du caractère unique de mes tirages d’art. Je comprends que l'art est un choix profondément personnel et que parfois, une œuvre peut ne pas répondre à vos attentes une fois que vous la voyez dans votre espace. C'est pourquoi je propose une politique de retour et d'échange simple et personnelle.

Comment retourner ou échanger :

Délai : Si vous souhaitez retourner ou échanger une œuvre d'art, veuillez me contacter dans les 30 jours suivant la livraison. Cette fenêtre garantit que je peux vous fournir le meilleur service possible et garder ma collection dynamique et fraîche.

Démarrez le processus : Pour lancer un retour ou un échange, visitez simplement mon page de contact et envoyez-moi un message avec les détails de votre commande et la raison de votre retour ou échange. Je traite chaque demande personnellement et je vous guiderai à travers les prochaines étapes.

Frais d'expédition : En tant qu'artiste indépendant, je demande aux acheteurs de prendre en charge les frais de retour. I recommend using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance for peace of mind and security, as I cannot take responsibility for items lost or damaged in transit.

État de l'article : Veuillez retourner l'œuvre dans son état d'origine. L'art qui me revient endommagé ou modifié par rapport à son état d'origine peut entraîner une déduction de votre remboursement pour couvrir toute perte de valeur. Votre compréhension m’aide à maintenir le niveau élevé de ma collection.

Remboursements et traitement : Une fois que j'aurai reçu et inspecté votre retour, je traiterai votre remboursement. Le prix d'achat (hors frais de retour) sera crédité sur votre mode de paiement d'origine dans un certain nombre de jours.

Échanges : Vous souhaitez échanger un article ? Veuillez suivre le processus de retour décrit ci-dessus. Une fois le retour finalisé, vous pouvez effectuer un nouvel achat à tout moment qui vous convient le mieux.

Des questions ou des préoccupations ?

Votre satisfaction et l'intégrité de votre espace sont primordiales pour moi. If you have any questions about this policy or if there's anything else you need assistance with, don't hesitate to reach out directly through my page de contact. En tant qu'artiste derrière Dan Kosmayer Photography, Je suis là pour veiller à ce que votre expérience avec mon travail soit aussi enrichissante et simple que possible.

Merci d'avoir introduit mon art dans votre vie. Je suis honoré de faire partie de votre voyage et de votre espace.